在逆境中攀登

起初，面对我的服务，小平表现出一种表面顺从的态度，我说什么他都点头，对我的话语没有任何意见。但是，你在问他对于某个问题有什么想法时，他总是摇摇头。我心里知道，他这是还没有向我敞开心扉。

在第二次服务中，根据从多方收集到的信息和第一次与小平会谈中他表现出的需求，我和小平共同制定了我们此次个案服务计划。我们的目标是缓解小平因亲人离世而存在的哀伤情绪，让他能够调整心态，积极面对生活。

基于此目标，我们首先探讨了死亡这个话题。以《第一次说再见》这个绘本为载体，我们学习了如何面对死亡情绪、并且相信死去的亲人会保护着我们，看着我们不断前进。更深层地体会了“死亡不是生命的终点，遗忘才是。”在此次会谈结束后，我将自己提前准备的一封信给了小平，希望其中的某些话语能给他一点力量或者鼓励。在本次讨论中，小平主动说话的次数明显多了起来。

在讨论过这个话题后，我继续针对小平目前存在的情绪疏解、英语学习等困难提供了相应的建议。

在“情绪”的会谈中，我和小平共同学习了“ABC”情绪理论，懂得了在面对情绪时应该采取积极的信念；除此之外，我们还学习了“转移注意力”等情绪宣泄方法。在之后回顾的过程中，小平在面对社工设置的情景时能够运用这些方法进行自我情绪疏导。

在“学习”话题中，社工以小平考试的英语试卷为载体，逐一分析了各题型的考察目标及内容，提供了“细化目标”“用错题本”等较为有效的学习方法，并且根据其目前成绩制定了期末英语目标成绩。在后续与其英语老师的交谈中，发现其在课上走神情况减少、并且能够认真完成作业。