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1、平等相待,蹲下身来与孩子沟通
每当与孩子发生矛盾时,家长不要总是一副高高在上的样子,事实上,孩子作为一个独立的个体,有自己独到的认知方式和思考模式。高高在上的态度会破坏两个独立个体之间的平等关系,这就导致无论家长如何苦口婆心,依然无法走进孩子的内心世界,久而久之,孩子会对沟通产生一种无力感。
社工可以引导家长,不妨蹲下身来,平视孩子,让孩子看清家长的面容,将自己代入孩子的视角,然后就会发现,与孩子之间的壁垒就在这一刻被打破。
2、关注情绪,用爱温暖孩子心田
很多时候,人们通常只会关注到事件本身,而很少会照顾到彼此的情绪。当家长与孩子沟通的时候,不自觉就会被自己的情绪左右。沟通刚开始的时候,家长还能保持理智,但情绪总是悄悄占据主导地位,渐渐控制家长的大脑,结果好好的沟通却以吵架收尾。
其实,社工可以帮助家长学习社工个案的对话技巧。通过对话练习,家长可以提升对情绪的敏感程度。不仅能让家长捕捉到自身情绪的波动,更能让家长敏锐的捕捉到孩子的情绪变化。
3、换位思考,认可孩子每一个特点
“你为什么那么不听话”、“你为什么总是那么多奇怪的想法”很多家长总是对孩子有各种各样的抱怨,而很少关注孩子为什么会是这个样子。其实答案很简单,每一个孩子都是独立的个体,在思维上、行为模式上都有自身的独特性。其实孩子自身的特点是没有对与错的,他的对与错的评判是来源于家长。但是作为家长,处于自身的社会认知和价值判断,认为孩子的是存在问题的。
社工要引导家长与孩子沟通过程中学会换位思考,站在孩子的视角看问题。家长要学会去倾听孩子的心声,认可孩子的特点。只有这样,才能做到与孩子产生共情,真正的理解孩子的想法,做到良好的沟通。孩子也能够感受到家长对自己的理解和关注,更加愿意与家长敞开心扉。
在生活中,家长与孩子之间的互动非常重要,能够做到良好的沟通,有助于亲子关系的和谐,家庭关系的稳定。要想做到良好的亲子沟通,还有非常多的功课要做。作为社工,要在工作中与家长加强联系,鼓励家长学习社会工作知识,让家长成为每一个家庭中的“社工师”,促进家庭的进步与发展。
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